Algemeen
A1
wiik.nl is een website met als doel dienstenvraag en -aanbod bij elkaar te brengen. De website is eigendom van en wordt beheerd door Wiik vof.
A2
Wiik vof is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34280624.
A3
Voorliggende algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van wiik.nl en zijn van toepassing op de samenwerking tussen de Gebruikers en Wiik vof. De voorwaarden zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op dienstverlening tussen de Gebruikers onderling.
A4
Toepassing van andere algemene voorwaarden zijn uitgesloten en derden (bijvoorbeeld auteursrechthebbenden) kunnen aan deze algemene voorwaarden geen rechten ontlenen.
A5
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
Definities
| Beheerder: |
De organisatie die verantwoordelijk is voor het beheer van wiik.nl |
| Deal: |
De overeenkomst tussen Gebruikers die tot stand is gekomen door het gebruik van wiik.nl. |
| Gebruiker: |
De persoon die gebruik maakt van wiik.nl. |
| Gebruikersprofiel: |
Het profiel binnen wiik.nl waarbinnen de Gebruiker zich aan andere Gebruikers kan presenteren. Dit profiel bevat de voor andere Gebruikers zichtbare gegevens en bestaat uit door de Gebruiker zelf ingevoerde content, gekoppelde wiiks en beoordelingen. |
| Persoonsgegevens: |
De vertrouwelijke gegevens van de Gebruiker (e-mailadres, wachtwoord, NAW gegevens) die niet openbaar zijn. |
| Waardering: |
Toekenning van een score (1 t/m 10) aan een uitgevoerde Wiik (dienstverlening) waarmee een Gebruikersprofiel zich vervolgens kan onderscheiden |
| Wiik: |
Een op wiik.nl geplaatste advertentie betreffende vraag of aanbod in de ruimste zin des woords maar hoofdzakelijk diensten |
Wat doet wiik.nl
W1
wiik.nl is een website waarop het mogelijk is om advertenties te plaatsen, die hoofdzakelijk betrekking hebben op gevraagde en aangeboden dienstverlening. Er wordt een duidelijke scheiding gemaakt tussen vraag (Wie...?) en aanbod (Ik...!). De Gebruiker kan op wiik.nl een selectie maken uit de aanwezige informatie.
W2
Gebruikers kunnen reageren op een advertentie door een eigen advertentie te koppelen waarna de betrokken Gebruikers via wiik.nl een onderhandeling starten met als doel tot een overeenkomst te komen zonder dat daarbij enige Persoonsgegevens bekend gemaakt worden. De Gebruiker kan de situatie beoordelen op basis van het Gebruikersprofiel van de wederpartij. Hierin staan alle gegevens die de betreffende Gebruiker kenbaar wilt maken, inclusief gerelateerde advertenties (oud en nieuw) en recensies van Gebruikers.
Aansprakelijkheid
S1
Wiik vof is niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van wiik.nl. Hierbij inbegrepen zijn gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade door verlies van gegevens.
S2
wiik.nl brengt vraag en aanbod samen en stelt betrokken Gebruikers in de gelegenheid nader tot elkaar te komen maar is uitdrukkelijk niet betrokken bij de eventueel werkelijk te verlenen- of af te nemen diensten.
S3
Wiik vof is niet verantwoordelijk voor de informatie geplaatst door Gebruikers.
S4
Iedere aansprakelijkheid voor gedragingen van Gebruikers, de ingevoerde gegevens of de dienstverlening zelf wordt daarom uitgesloten.
S5
De geleverde dienstverlening of opdrachtverstrekking is geheel ter verantwoording van de Gebruikers (in de rol van aanbieder of afnemer). Wiik vof neemt dan ook geen enkele verantwoordelijkheid met betrekking tot de dienst of de Gebruiker.
S6
De aansprakelijkheid met betrekking tot een toerekenbare tekortkoming van wiik.nl beperkt zich in alle gevallen tot het bedrag dat is vergoed aan Wiik vof.
S7
De informatie die door Wiik vof zelf op wiik.nl is geplaatst is met grote nauwkeurigheid samengesteld. Desondanks aanvaart Wiik vof geen enkele aansprakelijkheid voor onvolledigheden of onjuistheden.
Vrijwaring claims
V1
Door gebruik te maken van wiik.nl ziet de Gebruiker af van alle mogelijke claims (van Gebruiker en van derden) die betrekking hebben op wiik.nl of op Wiik vof.
V2
De Gebruiker is aansprakelijk voor de kosten die voortkomen uit het verweer dat Wiik vof met betrekking tot genoemde claims moet maken.
Wat doet de gebruiker
G1
De Gebruiker mag vrijelijk gebruik maken van de functionaliteit op wiik.nl. Hij mag putten uit de informatie en op basis hiervan andere Gebruikers benaderen met als doel de uitwisseling van diensten. Dit gebruik mag andere Gebruikers geen schade of enigerlei nadeel berokkenen, dient nimmer in strijd te zijn met de rechten van derden en dient te voldoen aan de in deze voorwaarden gestelde eisen.
G2
Door het aanmaken van een Wiik maakt de Gebruiker zijn aanbod van of behoefte aan een dienst kenbaar. Andere Gebruikers hebben gelegenheid om hierop te reageren door het koppelen van een Wiik die betrekking heeft op de betreffende dienst. De Gebruiker kan ook zelf een reactie geven op Wiiks van andere Gebruikers.
G3
Binnen de op wiik.nl aangeboden functionaliteit van onderhandelen heeft de Gebruiker gelegenheid om de (financiele) voorwaarden en afspraken overeen te komen met de wederpartij zonder daarbij zijn vertrouwelijke gegevens kenbaar te hoeven maken. Uitwisseling van vertrouwelijke gegevens is geheel de verantwoordelijkheid van de Gebruiker zelf evenals de wijze waarop toenadering wordt ingevuld na het overeenkomen van de dienstenuitwisseling.
Registratie
R1
Gebruikers kunnen zich op wiik.nl registreren door een Gebruikersprofiel aan te maken.
R2
De Gebruiker accepteert hiermee de voorliggende voorwaarden.
R3
Niet geregistreerde Gebruikers hebben toegang tot wiik.nl maar kunnen geen informatie met andere Gebruikers uitwisselen (interactie is dan niet mogelijk).
R4
Wiik vof behoudt zich het recht voor om de voorwaarden aan te passen zonder daarbij actief alle geregistreerde Gebruikers te hoeven benaderen om deze van de wijzigingen op de hoogte te stellen. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om zelf te controleren of de voorwaarden zijn gewijzigd.
R5
De Gebruiker verklaart dat hij wettelijk bevoegd is om wiik.nl te gebruiken. Dat houdt in dat de Gebruiker overeenkomstig het Nederlands Recht bevoegd is juridisch bindende overeenkomsten te kunnen sluiten. wiik.nl is enkel toegankelijk voor minderjarigen indien deze daarvoor toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger hebben gekregen. Uitgezonderd de activiteiten en/of dienstverlening waarvan het maatschappelijk aanvaard of gebruikelijk is dat een minderjarige deze zelfstandig verricht.
R6
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het juist invoeren, beheren en actualiseren van zijn gegevens. Voor wiik.nl is een email adres en een wachtwoord voldoende om je te registreren. Deze gegevens zijn strikt vertrouwelijk.
R7
Het is toegestaan meerdere profielen aan te maken per Gebruiker. Bijvoorbeeld met als doel verschillende soorten dienstverlening gescheiden af te nemen of aan te bieden. Het is echter verboden om Deals te sluiten met een eigen profiel met als doel de eigen profielWaardering oneigenlijk te laten stijgen.
R8
De Beheerder is gerechtigd om de oneigenlijk gewaardeerde profielen van wiik.nl te verwijderen. De rechtmatig verkregen Waardering komt dan te vervallen.
R9
Via mail zullen berichten vanuit wiik.nl naar de geregistreerde Gebruikers worden verzonden.
R10
Wiik vof behoudt zich het recht voor om geregistreerde Gebruikers via email te informeren of te benaderen met aan wiik.nl gerelateerde berichten.
R11
Alle overige Gebruikersrelevante gegevens kunnen worden geregistreerd in het Gebruikersprofiel en zijn zichtbaar voor andere Gebruikers. Op basis van deze vrij toegankelijke gegevens kunnen Gebruikers elkaar beoordelen met als doel een indruk te krijgen van de persoon die een dienst aanbiedt of vraagt. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de Gebruiker in welke mate deze gegevens worden gepersonaliseerd.
Privacy
P1
Wiik vof neemt de grootst mogelijke voorzichtigheid in acht met betrekking tot de door de Gebruiker verstrekte vertrouwelijke gegevens.
P2
Dit betreft email adres en wachtwoord. Deze gegevens zijn noodzakelijk om vast te stellen dat de Gebruiker een unieke bezoeker is en om via wiik.nl het contact tussen Gebruikers onderling mogelijk te maken.
P3
Bij naleving van de algemene voorwaarden zullen genoemde gegevens op generlei wijze ter beschikking worden gesteld aan derden.
P4
De via wiik.nl verkregen informatie over andere Gebruikers mag door de Gebruiker enkel en alleen worden gebruikt ten behoeve van de beoogde- dan wel overeengekomen dienstverlening.
P5
Het is voor Gebruikers niet toegestaan om op basis van via wiik.nl verkregen informatie andere Gebruikers te benaderen zonder dat zij daarvoor nadrukkelijk toestemming hebben gegeven.
P6
wiik.nl levert, indien hiervoor een reden is, informatie ten behoeve van de rechtshandhaving.
Uitsluiting
U1
Wiik vof behoudt zich het recht voor om Gebruikersprofielen en de daaraan gekoppelde gegevens (Wiiks, Waarderingen, Deals) te verwijderen van wiik.nl wanneer op enig wijze in strijd wordt gehandeld met de algemene voorwaarden, de wet en/of de openbare orde.
U2
Indien hiervoor reden is heeft Wiik vof het recht om maatregelen te nemen, aansprakelijk te stellen en/of schadevergoeding te eisen.
Communicatie tussen wiik.nl en de gebruiker
C1
De Gebruiker kan via wiik.nl of via het emailadres info@wiik.nl met de Beheerders van wiik.nl in contact treden.
C2
Wanneer de Beheerder meent dat de Gebruiker hiervan misbruik maakt, bijvoorbeeld door beledigend of onredelijk te zijn, is het hem toegestaan om het Gebruikersprofiel op te heffen en verdere toegang tot wiik.nl te blokkeren.
Communicatie tussen geregistreerde Gebruikers
C3
Gebruikers kunnen met elkaar in contact treden door te reageren op elkaars Wiiks. wiik.nl verzorgt per email de berichtgeving tussen de betreffende Gebruikers.
C4
Een afnemer van een dienst kan de aanbieder van een dienst na het sluiten van een Deal beoordelen.
C5
Mede door deze beoordeling is de Gebruiker in staat zich te onderscheiden van soortgelijke Gebruikers.
C6
Gebruikers die medeGebruikers beoordelen zullen dit doen met de juiste intenties. Een afnemer is verplicht de beoordeling waarheidsgetrouw in te vullen.
C7
Waardering van het Gebruikersprofiel anders dan op basis van de geleverde dienst wordt aangemerkt als onterechte Waardering. Hieronder valt bijvoorbeeld: Waardering van het eigen profiel, Waardering zonder dat de dienst is geleverd, positieve respectievelijk negatieve Waardering met als doel het Gebruikersprofiel oneigenlijk op te waarderen respectievelijk onderwaarderen.
C8
De Gebruiker kan een onterechte Waardering van zijn profiel melden bij de Beheerder.
C9
Wanneer blijkt dat sprake is van een onterechte Waardering zal deze door de Beheerder worden verwijderd.
Verdiensten
M1
Tijdens de onderhandeling stemmen Gebruikers onderling een eventuele vergoeding (verdienste) voor de beoogde dienstverlening af. De betrokken Gebruikers zijn ieder voor zich verantwoordelijk voor de overeengekomen vergoeding en de wijze waarop deze wordt overgedragen.
M2
Via de onderhandel functionaliteit op wiik.nl hebben beide Gebruikers toegang tot de vastgelegde onderhandeling. Deze onderhandeling kan door de Gebruikers worden gebruikt ter onderbouwing van de gemaakte afspraken.
M3
De Gebruiker is altijd zelf verantwoordelijk voor een juiste opgave van de verkregen verdiensten aan de Belastingdienst (zie voor de voorwaarden www.belastingdienst.nl).